Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ youok168
วางข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายมีอะไรบ้าง ก่อนใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาด้านล่างให้ครบถ้วน เนื่องจากการเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
อ่านก่อนใช้บริการ
-
มีผลผูกพันทางกฎหมาย
-
ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
-
บังคับใช้กับทุกบัญชี
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการบน youok168 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การที่คุณสร้างบัญชีหรือดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยสมบูรณ์ สิทธิ์ในการใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่อาศัย คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากิจกรรมที่คุณต้องการทำนั้นอยู่ในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาตหรือไม่ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้บริการที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ การทำธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติมที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลที่แสดงในช่องทางชำระเงินเหล่านั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่ตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติหรือละเมิดข้อกำหนด
-
Wallet
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่แสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ โปรดตรวจสอบข้อมูลที่ระบุไว้ในช่องทางนั้นก่อนดำเนินการทุกครั้ง
-
KBank
การโอนเงินผ่าน KBank ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ระบุในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนยืนยันตัวตนแสดงอยู่ที่นั่น
-
Bank Transfer
Bank Transfer รองรับช่องทางชำระเงินในประเทศ เงื่อนไขและขั้นตอนการดำเนินการจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณหลังจากเลือกช่องทางนี้
ขอบเขตการใช้งาน
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้กำหนดว่าบริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้การควบคุมของ youok168 โดยตรง และบริการใดที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอก ความเข้าใจในขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าจะติดต่อใครเมื่อมีคำถาม
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทุกขั้นตอนที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มนี้โดยตรง
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึง Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขั้นตอนแสดงในหน้าบัญชี
-
เนื้อหาของเว็บไซต์
เนื้อหาที่เราเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลเกมและหมวดหมู่ต่างๆ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่ข้อมูลในส่วนสตูดิโออาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมของผู้ให้บริการเกมแต่ละราย
-
บริการบุคคลภายนอก
บริการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการสตูดิโอเกมอย่าง Joker, Habanero, CQ9 และ Bigtime Gaming อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการรายนั้นๆ ด้วย ไม่ใช่เพียงข้อกำหนดของเราเพียงฝ่ายเดียว
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ที่มีบัญชีที่ยืนยันแล้ว คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณเอง รวมถึงการฝาก ถอน และกิจกรรมอื่นๆ ที่บันทึกไว้ในระบบ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถดำเนินการแก้ไขได้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในการตั้งค่าบัญชี หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม เราจะตอบกลับคำถามเหล่านั้นตามลำดับที่ได้รับ การร้องขอข้อมูลหรือการแก้ไขบัญชีที่ส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนมาตรฐานของเรา
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากถอนและกิจกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบของเรา
-
แก้ไขข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวที่ต้องการแก้ไขทำได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากข้อมูลบางอย่างแก้ไขเองไม่ได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
-
ยื่นคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมของเราตอบได้ตรงประเด็น
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
หากบัญชีของคุณถูกระงับหรือมีปัญหาในการเข้าถึง ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดปัญหา เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม youok168 ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรม
-
แชทสด
ใช้ระบบแชทที่หน้าหลักของแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
อีเมล
ส่งอีเมลมายังที่อยู่ที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อให้เราจัดส่งให้ทีมที่รับผิดชอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบัญชีบนแพลตฟอร์มมีคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด เปิดดูได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
ความปลอดภัยและความโปร่งใส
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่ระบุในนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลของแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสร้างบัญชีจะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลเหล่านั้นต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หากต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณหรือขอให้ลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุความต้องการให้ชัดเจน
-
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลบัญชีที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บไว้ในระบบของเราตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มนี้ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน รายละเอียดอยู่ในนโยบายคุกกี้ที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ในอุปกรณ์ของคุณได้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่คาดเดาไม่ได้และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับบัญชีฉันอย่างไร
ข้อกำหนดมีผลกับทุกบัญชีที่สร้างบนแพลตฟอร์มนี้ รวมถึงการทำธุรกรรมทั้งหมด การเข้าใช้บริการหลังสร้างบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับล่าสุดที่เผยแพร่อยู่บนแพลตฟอร์ม
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ เลือกส่วนประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากถอนที่ผ่านมาทั้งหมด รวมถึงธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer
ถ้าอยากให้แก้ไขข้อมูลในบัญชี ต้องทำอย่างไร
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม แล้วระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
แพลตฟอร์มนี้ใช้ข้อมูลของฉันไปทำอะไรบ้าง
เราใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม และการปฏิบัติตามกฎหมาย เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
ถ้าต้องการให้ลบข้อมูลของฉัน จะขอได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม ระบุว่าต้องการลบข้อมูลใด เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดนี้มีการเปลี่ยนแปลงได้ไหม และจะรู้ได้อย่างไร
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล การใช้บริการต่อหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว