Skip to content
ข้อกำหนด
youok168 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
youok168 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และสิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และช่องทางติดต่อที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายบัญชี
-
สิทธิ์ผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อ
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตนโยบายและเงื่อนไขการเข้าถึง
การใช้งาน youok168 อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่ เราไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล และคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยืนยันว่าคุณมีอายุตามที่กฎหมายกำหนดในเขตอำนาจศาลของคุณ และการใช้บริการของคุณไม่ขัดต่อกฎหมายใดๆ ที่บังคับใช้กับคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนการยืนยันตัวตนจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยของบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น ธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละรายด้วย เราแนะนำให้คุณทบทวนเงื่อนไขเหล่านั้นควบคู่กับนโยบายของเรา หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาต่างๆ ของเอกสารนี้ ให้ยึดถือเวอร์ชันภาษาไทยเป็นหลัก
-
Wallet
ช่องทางฝากและถอนเงินที่รองรับ
-
KBank
ธนาคารกสิกรไทยสำหรับการโอนเงิน
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารทั่วไป
-
PromptPay
ระบบพร้อมเพย์สำหรับธุรกรรมในประเทศ
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบของ youok168 ต่อคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ทำความเข้าใจว่าส่วนใดของประสบการณ์การใช้งานอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือขอบเขตนั้น
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดการสมัคร การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีตามเงื่อนไขที่กำหนด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการประมวลผลและการบันทึกรายการ แต่ขั้นตอนของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นๆ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาเกม กฎกติกา และข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้ของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับความถูกต้องและการเปลี่ยนแปลง เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงเนื้อหาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น Joker, Habanero, CQ9 และ Bigtime Gaming ดำเนินงานภายใต้เงื่อนไขของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการตัดสินใจของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้บริการ youok168 คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณในหลายด้าน สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมประสบการณ์การใช้งานได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา กระบวนการแก้ไขจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในบัญชีของคุณ ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณเอง
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม รายการฝาก-ถอน และกิจกรรมการใช้งานทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน
คุณมีสิทธิ์ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการดำเนินการของบัญชีได้ทุกเมื่อ ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ
-
ขอปิดบัญชี
หากคุณต้องการยุติการใช้บริการ คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต โดยยอดคงเหลือที่มีอยู่จะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและนโยบายโดยตรง
-
แชทสด
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบการขอแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบ
-
หน้าบัญชี
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและส่งคำขอแก้ไขข้อมูลได้โดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรม เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บรักษาเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL ขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในบัญชีของคุณออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็นก่อนดำเนินการ
ฉันสามารถใช้บริการ youok168 ได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับอะไร?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการสอดคล้องกับกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่คุณพำนักอยู่ เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายในเรื่องนี้ได้
ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของเรา หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะเจาะจง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ หากไม่สามารถแก้ไขได้เอง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่จำเป็นและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
นโยบายนี้ครอบคลุมธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank ด้วยหรือไม่?
นโยบายของเราครอบคลุมการบันทึกและประมวลผลธุรกรรมในระบบของเรา แต่ขั้นตอนและเงื่อนไขของ Wallet และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง เราแนะนำให้ทบทวนเงื่อนไขของทั้งสองฝ่าย
ฉันจะปิดบัญชีและขอรับยอดคงเหลือคืนได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนและวิธีการจัดการยอดคงเหลือตามที่แสดงในเงื่อนไขการใช้งาน
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม ฉันควรทำอย่างไร?
ส่งรายละเอียดข้อพิพาทพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลในระบบและแจ้งผลการพิจารณาให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้